Вибрация руля HAVAL M6 при скорости свыше 90 км/час - это конструктивная недоработка?
- Автор темы Вокер
- Дата начала
Время потраченное впустую
Вокер
Active member
Да, я много времени, сил и нервов потратил, но не впустую. В любом случае останавливаться не буду: план дальнейших действий есть. Надеюсь, что решение проблемы "не за горами". У "кривого" диска нет необходимой жёсткости и прочности - это опасно. Дилер Аларм-Моторс Юго-Запад (Спб) колёсные диски заказал, но они пока ещё не пришли..
Я про свое время. Вы подвели все к колесам. Но это не совсем так.
Вокер
Active member
Лично я во время проверки качества комиссией дилера (плюс их эксперт) обнаружил два источника вибрации, о чем в письменном виде официально сообщил генеральному директору Аларм-Моторс Ю-З Цепелеву. Один источник вибрации подтверждён опытным путем - натурным экспериментом и соответствующими оценками. Об этом я писал выше..
Вокер
Active member
С Актом проверки качества, подписанным должностными лицами дилера, не всё так просто.. Выше мои замечания.
Читаю я здесь посты и диву дивлюсь: почему так все происходит? Есть завод Хавейл М6 в Калуге, есть дистрибьютор GWM в Москве, есть дилер в Питере.. Вроде вся эта цепочка должна быть заинтересована в продажах автомобиля, при обнаружении производственных дефектов немедленно их устранять, бороться за высокое качество машин, выпускаемых у нас в России.. Это же престиж страны!
Какую машину не купишь, все-равно Соколову заплатишь. А если Ладу купишь, то знай, за нее уже и владельцы других марок заплатили, поэтому и ценник такой "халявный". Все для народа.
Вокер
Active member
Отстаивать надо свои права, бороться за исполнение Законов, требовать от автодилеров выполнения своих обязательств, поддерживать безопасность дорожного движения на должном уровне.
Это все красиво, но что мы имеем в сухом остатке. Покупая новый автомобиль, нужно до пробега в 500 км успеть его опробовать во всех режимах, и, если что-то не так, ехать его возвращать. Обязательно зафиксировать обращение, лучше отправить претензию почтой.
Вокер
Active member
Нет, это не так.. Покупатель имеет право в течение 15 дней со дня приобретения товара (независимо от пробега) вернуть его продавцу при любой неисправности: грубо говоря, даже если одна лампочка где-то не горит..
По шинам и дискам есть ограничение по пробегу. Им потом ничего не докажешь, все будут валить на колеса.
Вокер
Active member
По шинам нет гарантии автозавода, тем более дилера.. Только изготовитель шин.. Тормозные диски - 5 тыс. км пробега.. А на штатные, оригинальные колёсные диски какие ограничения по гарантии?
В плане бесплатной балансировки по гарантии. И сход-развала.
Вокер
Active member
С колёсными дисками надо сначала разобраться.. С "кривыми" дисками балансировки и регулировка углов бессмысленны.. Крайний Акт качества наводит сомнения на компетентность инженеров дилера: с одной стороны рекомендуют заменить шины с "неудовлетворительной геометрией"; с другой, показывают радиальное биение колёс в пределах допуска по ГОСТУ; осевое биение вроде замеряли (или пытались), но значения в Акте не указали. В сторонней организации (назовём так) всё получилось иначе..
Последнее редактирование:
поэтому и нужно обратиться сразу, до 500км пробега.
Вокер
Active member
Откуда Вы взяли ограничение в 500 км? Поделитесь..) В Законе о защите прав потребителей, в Договоре купли продажи, в ГК, в ГОСТах я не увидел.. Может быть что-то просмотрел..
До этого пробега без пререканий. Далее через рассмотрение каждого индивидуального случая. Отказать имеют право в некоторых случаях.
Вокер
Active member
В моём индивидуальном случае установлена причина вибрации, которую предложено дилеру устранить. Есть устная договорённость. Пошла вторая неделя..